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安川分公司所全力做好恢复收费准备工作

作者:赵红刚 来源:安川分公司 时间:2020-05-05: 08:51  

  为做好5月6日0时高速公路恢复收费准备工作,保障系统切换后平稳进行,安川分公司全力落实省开心8手机版运输厅和开心8手机版集团安排部署,利用“五一”节日期间对恢复收费各项工作进行再细化再排查再落实。
  一是积极动员,统一思想。制定《联网收费系统恢复收费保障方案》,召开动员会议,明确分工和责任,确保全体员工从思想上高度重视,深刻认识恢复收费各项准备工作的重要性和紧迫性,提高工作质量和工作效率。二是全面排查设备,确保设施正常。对所辖高速公路的监控、通信、收费等设施开展全面排查,重点对ETC门架系统识别率、车道设备网络联网情况进行专项排查整治,结合实车测试发现的问题及时组织修复;安排专人对照营改增平台对所有收费单元、收费车道、ETC门架及收费里程信息进行核准,确保恢复收费后设备运行稳定,基础信息准确。三是扎实开展业务培训,做好实操练习。认真落实开心8手机版集团第一、第二阶段下发的业务培训课件,组织收费、运维、管理人员对《高速公路联网收费运营服务规则》、《收费标准和计费原则》等共计17项内容进行集中培训,确保全体人员吃透政策,熟悉操作流程。四是加强应急演练,提高应急能力。认真分析研判恢复收费后可能出现的异常情况,结合年初收费系统切换工作经验,按照“一站一策”的原则,继续完善应急预案;主动与高速交警、驻地公安等单位对接,全面做好联勤联动处置突发事件准备工作。五是强化宣传引导,扩大知晓范围。通过网站、微信公众号、微视频、情报板、宣传单及海报等方式向公众宣传恢复收费时间,提高群众的知晓率,避免收缴矛盾和社会舆论发生。六是持续做好疫情防控,确保服务质量。对疫情防控物资进行检查补充,全体员工每日做到测温、佩戴口罩和手套上岗,定时对收费现场和CPC卡消毒,保证个人安全;要求在做好疫情防控工作的同时,继续规范“一迎一送两问候”服务礼仪,确保疫情防控工作到位,保持服务质量良好。

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